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Las reservas pueden ser realizadas via online, contactando directamente a nuestras oficinas o enviando un mail a reservashertz@maderal.com.uy. En Sucursales, encontrarás la información de contacto en las distintas ciudades. Para casa central: (598) 2712 5000.

En el momento de la recogida del auto, le pediremos su cédula de identidad o pasaporte, licencia de conducir vigente del país de procedencia y su tarjeta de crédito. Se debe ser mayor de veintitres (23) años de edad.

Hertz cuenta con oficinas y sucursales en las principales ciudades y aeropuertos de Uruguay. Para conocer ubicación y formas de contactos ingresá en Sucursales.

Sí. Todos nuestros clientes acceden a una serie de beneficios al momento de alquilar un automóvil Hertz. Para ver todas las opciones, ingresá Convenios y Beneficios.

Los vehículos de Hertz están habilitados para utilizar el Telepeaje. El cargo por la contratación de los mismos es de USD 6 + IVA por peaje (incluidos los gastos administrativos del contralor).

Contamos con una amplia gama de coches desde categorías de lujo, familiares o económicos. Para ver toda la flota Hertz, ingresá en Nuestros Autos. Por vehículos que estén a confirmar debe comunicarse a reservashertz@maderal.com.uy o escribirnos a través de Contacto.

No hay una duración mínima para alquilar un auto con Hertz Uruguay. Aunque si el servicio es contratado por menos de 24 hrs, se cobrará como tal.

Ingresá en la sección Reservas y completá el formulario de fechas, lugar de pick-up y devolución y edad. Luego podrás seleccionar tu auto y servicios adicionales que te gustaría contratar. Finalmente, tendrás la opción de “reservar” el vehículo o pre-pagarlo.

Podés abonar en efectivo (en destino), tarjeta de crédito o débito (American Express, Diners, Mastercard y Visa, Visa Electron y Maestro), PayPal o Visa On.

Puede cancelar su reserva online mediante el número de confirmación de su reserva.

Seleccionando la tarifa :

P.WEB- contrata una tarifa sin seguro Básico (LDW). Si Ud tiene cobertura con su tarjeta de Crédito, puede declinar dicha cobertura y se le solicitara el valor comercial del vehículo como garantía.
P.WALL- Contrata una tarifa con el seguro básico (LDW) incluido donde se le solicitara la garantía por el vehículo correspondiente.

LDW- Cubre robo, incendio, choque y Responsabilidad Civil parcial con una garantía por el vehiculo la cual es su máxima responsabilidad.
LIS- Contratando este seguro amplia la cobertura de Responsabilidad Civil.
PAI-PEC- Cubre traslado de emergencia y robo de artículos dentro del vehiculo declarados hasta USD 600.
SLDW- Contratando dicho seguro en categorías económicas reduce el deducible del vehiculo solicitado.

Sí, tenés la posibilidad de devolver el vehículo en una ciudad distinta de la que fue retirado. Este servicio de Drop off podría tener un cargo adicional; consulte por nuestras tarifas de acuerdo a la distancia entre ambas ciudades. El servicio puede solicitarse via mail reservashertz@maderal.com.uy o teléfono (598) 2712 5000.

Silla para bebé, conductor adicional, fuel purchase option, GPS, seguros y coberturas adicionales. Para ver todos, ingresá en Servicios Especiales.

Sí. Contamos con un servicio de emergencias las 24hs. en todo el país, podés comunicarte llamando al (598) 9464 0200 o al 094413936 (Punta del Este) – 094415243 (Colonia del Sacramento).

En caso de siniestros y reclamante se cobra un 10% des gastos operativos y administrativos del deducible.

No, los vehículos no están autorizados a cruzar fronteras, sólo pueden circular en Territorio Nacional.

Cuando nos llega la notificación de una multa, procedemos a notificar al cliente a su mail proporcionado, y se procede a debitar en la tarjeta de crédito del cliente el cargo de las unidades reajustables, más el 20% del total por concepto de cargos administrativos. El costo total se debitará en Dólares Américanos.
En caso de incumplimiento de dicho pago, se derivará a acciones legales.

Ingresando en Trabajar con Hertz o enviando tu curriculum a rh@hertz.com.uy. También podés seguirnos en Linkedin para conocer las búsquedas más recientes.